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La Dirección de Informática le recuerda algunas medidas para evitar que su equipo se infecte con virus o que sea víctima de algún fraude:
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Actualice su antivirus y active la herramienta para escanear correos electrónicos. (Si requiere asistencia, favor de acercarse al Módulo de Atención de Soportec).
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Evite abrir correos de remitentes desconocidos, con temas no institucionales o que no coincidan con sus actividades o contactos. Sobre todo, si le solicitan datos personales, bancarios o de tarjetas de crédito.
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Asegure que los archivos adjuntos que reciba, los revise su antivirus antes de abrirlos (sobre todo los .ZIP o .EXE).
En días recientes se han recibido correos provenientes de direcciones institucionales inexistentes tales como: service@itesm.mx o support@itesm.mx que como título indican que se encontró un virus en la computadora, o que se actualizó un password de la cuenta de correo.
Favor de hacer caso omiso de estos mensajes porque contienen virus. Las únicas cuentas de la Dirección de Informática y Soportec son:
soportec.ccm@servicios.itesm.mx
Le solicitamos no abrir dicho archivo y borrar de inmediato el correo para evitar daños a su equipo e información.
RECUERDE: el software gratuito aumenta la vulnerabilidad del equipo frente a virus. Evite su instalación (por ejemplo Bearshare).
Agradecemos las medidas de prevención que realice para cuidar su equipo y la infraestructura del campus.
Por una cultura responsable de las tecnologías
de información
Dirección de Informática
Soportec *432
Módulo de Atención
Edificio de Bibliotecaa, planta baja
7:00 a 17:00 horas de lunes a viernes
